Crm

LogAPP – Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM)

LogApp CRM Nedir?

LogApp CRM, müşteri ilişkileri, satış süreçleri, teklif ve sipariş takibi, servis hizmetleri ve pazarlama faaliyetlerini tek bir platformda yöneten gelişmiş bir CRM yazılımıdır. En büyük farkı ise Logo Tiger, Logo Go ve Start 3 sistemleriyle %100 entegre çalışmasıdır.

Bu sayede muhasebe ve finansal bilgilerle CRM verileri arasında geçiş yapmak gerekmez. Tüm işlemler tek ekran üzerinden yönetilebilir

 

LogApp CRM’in Temel Özellikleri Nelerdir?

🔄 Logo ERP ile Tam Entegrasyon

LogApp CRM, Logo ERP’den anlık olarak veri çekebilir ve veri aktarabilir. Şunları yapabilirsiniz:

 

    • Cari bilgileri anlık senkronize edin.
    • CRM’de oluşturulan teklif ve siparişleri tek tuşla Logo ERP’ye aktarın.
    • Logo’daki bakiye, fatura, tahsilat bilgilerini CRM arayüzünden izleyin.
    • Çift veri girişine son verin, insan hatalarını azaltın.

 

🧲 Müşteri Takibi ve Potansiyel Yönetimi

 

    • Potansiyel müşteriler (lead’ler) kaydedilir.
    • Satış fırsatları aşama aşama takip edilir.
    • Görüşmeler, aramalar, notlar ve görevler tek yerde toplanır.
    • Müşteriyle olan tüm geçmişe saniyeler içinde erişilir.

 

📋 Teklif ve Sipariş Yönetimi

 

    • Ürün ve fiyat listeleri Logo ERP’den alınır.
    • Teklifler hızlıca oluşturulup PDF olarak paylaşılır.
    • Siparişler sahadayken bile CRM üzerinden girilebilir.
    • Tüm işlemler Logo ERP’ye senkronize edilir.

 

🧰 Servis ve Destek Süreçleri

 

    • Teknik servis talepleri kayıt altına alınır.
    • Ekip atamaları yapılır, ziyaretler planlanır.
    • Müşteri memnuniyeti ölçülür.
    • Tüm teknik destek süreçleri dijitalleştirilir.

 

📲 Mobil CRM Desteği

 

    • Android ve iOS üzerinden erişim sağlar.
    • Satış temsilcileri sahadayken sipariş alabilir, teklif gönderebilir.
    • Konum bazlı müşteri ziyaret planlaması yapılabilir.
    • Mobilde offline çalışabilme özelliği sayesinde kesintisiz erişim sunar.

 

📊 Raporlama ve Analitik

 

    • Satış performansları grafiklerle görüntülenir.
    • Müşteri bazlı analizler alınabilir.
    • Teklif ve sipariş dönüşüm oranları takip edilir.
    • Excel ve PDF formatlarında dışa veri aktarımı yapılabilir.

 

Neden LogApp CRM Kullanmalısınız?

 

    • Logo ERP ile %100 uyumlu
    • Kullanıcı dostu ve sade arayüz
    • Hızlı kurulum ve eğitim desteği
    • Mobil kullanım avantajı
    • Maliyet avantajı
    • Modüler yapı – sadece ihtiyacınız olan özellikleri seçin

 

Sonuç: Satıştan Servise, Tüm Süreçler Tek Ekranda

LogApp CRM, sadece bir CRM değil, aynı zamanda işletmenizin dijital dönüşümünde önemli bir adımdır. Logo ERP ile tam entegre çalışması sayesinde, tüm verilerinizin birbiriyle konuştuğu bir sistem oluşturur.

Müşteri memnuniyetini artırmak, satış süreçlerinizi hızlandırmak ve iş süreçlerinizi dijitalleştirmek istiyorsanız, LogApp CRM sizin için ideal bir çözüm.

 

📞 Daha Fazla Bilgi Almak İçin

LogApp CRM hakkında detaylı bilgi almak veya demo talebinde bulunmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.