İade ve İptal Politikası
1. İade Koşulları
- İade işlemleri, ürünün teslim alınmasından itibaren [ 7 gün] içerisinde başlatılmalıdır.
- Ürün/ürünler kullanılmamış, orijinal ambalajı bozulmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
- Dijital ürünler veya özel üretim siparişlerde iade kabul edilmemektedir.
- Hizmet alımı için yapılan ödemeler, hizmet başlamışsa veya tamamlanmışsa iade edilmez.
2. İade Süreci
- İade talebinizi [e-posta adresi / iletişim formu / müşteri hizmetleri hattı] aracılığıyla iletiniz.
- Talebiniz onaylandığında size iade için gerekli adımlar bildirilecektir.
- Ürün iade adresimize ulaştıktan sonra inceleme süreci başlar.
- İade onaylandığında, ödemeniz [ 5-10 iş günü] içerisinde orijinal ödeme yönteminize iade edilir.
3. İptal Koşulları
- Siparişinizi, kargoya verilmeden veya hizmet başlamadan önce iptal edebilirsiniz.
- İptal talepleri için lütfen mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geçin.
- Ödeme yapılmış ancak sipariş iptal edilmişse, ücret iadesi aynı şekilde ödeme yapılan hesaba yapılır.
4. İade Adresi
Davraz Teknoloji LTD.ŞTİ
E-posta:[info@logapp.com.tr
Telefon: +90 554 577 27 75
5. Diğer Hususlar
- Kargo kaynaklı hasar durumlarında, teslimat sırasında kargo görevlisine tutanak tutturmanız gerekmektedir.
- Kampanyalı veya indirimli ürünlerde iade şartları farklılık gösterebilir.
