İade ve İptal Politikası

 

 

1. İade Koşulları

 

    • İade işlemleri, ürünün teslim alınmasından itibaren [ 7 gün] içerisinde başlatılmalıdır.
    • Ürün/ürünler kullanılmamış, orijinal ambalajı bozulmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
    • Dijital ürünler veya özel üretim siparişlerde iade kabul edilmemektedir.
    • Hizmet alımı için yapılan ödemeler, hizmet başlamışsa veya tamamlanmışsa iade edilmez.

 

 

2. İade Süreci

 

    1. İade talebinizi [e-posta adresi / iletişim formu / müşteri hizmetleri hattı] aracılığıyla iletiniz.
    2. Talebiniz onaylandığında size iade için gerekli adımlar bildirilecektir.
    3. Ürün iade adresimize ulaştıktan sonra inceleme süreci başlar.
    4. İade onaylandığında, ödemeniz [ 5-10 iş günü] içerisinde orijinal ödeme yönteminize iade edilir.

 

 

3. İptal Koşulları

 

    • Siparişinizi, kargoya verilmeden veya hizmet başlamadan önce iptal edebilirsiniz.
    • İptal talepleri için lütfen mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geçin.
    • Ödeme yapılmış ancak sipariş iptal edilmişse, ücret iadesi aynı şekilde ödeme yapılan hesaba yapılır.

 

 

4. İade Adresi

Davraz Teknoloji LTD.ŞTİ
E-posta:[info@logapp.com.tr
Telefon: +90 554 577 27 75

 

 

5. Diğer Hususlar

 

    • Kargo kaynaklı hasar durumlarında, teslimat sırasında kargo görevlisine tutanak tutturmanız gerekmektedir.
    • Kampanyalı veya indirimli ürünlerde iade şartları farklılık gösterebilir.